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洗車(chē)店設(shè)備規(guī)劃及汽車(chē)清洗市場(chǎng)分析
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http://www.china-zesir.com 發(fā)稿日期:2008-3-29
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汽車(chē)外表的清洗是每個(gè)車(chē)主或駕駛員經(jīng)常要面對(duì)的問(wèn)題，洗車(chē)店近年來(lái)也逐漸成為很多大中型城市的投資熱點(diǎn)項(xiàng)目。由于受營(yíng)運(yùn)時(shí)間、行駛路況及停車(chē)場(chǎng)地等多種因素的制約，車(chē)主或駕駛員往往沒(méi)有時(shí)間或不便洗車(chē)。因此，在車(chē)流量較大的巷口、路旁或靠近汽車(chē)修理廠、加油站及停車(chē)場(chǎng)等地，開(kāi)一個(gè)洗車(chē)店很受歡迎。在此結(jié)合汽車(chē)清洗服務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀及洗車(chē)店籌建，探討洗車(chē)店的設(shè)備規(guī)劃。
一、洗車(chē)方式的對(duì)比分析
隨著汽車(chē)清洗技術(shù)的發(fā)展，目前市場(chǎng)上存在規(guī)模各異的洗車(chē)店，采用各種各樣的清洗方式，在此結(jié)合常見(jiàn)的幾種洗車(chē)方式進(jìn)行分析。
1．無(wú)水洗車(chē)——“快捷手噴蠟”的應(yīng)用
用國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)的觀念來(lái)想象“無(wú)水洗車(chē)”，這似乎就是天方夜譚，但是現(xiàn)代科技的發(fā)展使洗車(chē)不用水變成了現(xiàn)實(shí)。一種采用最新特殊配方，被稱為“快捷手噴蠟”東西，可以使車(chē)主洗車(chē)不用水，在幾分鐘內(nèi)完成洗車(chē)、上蠟的全部工作。從快捷手噴蠟材料組成來(lái)看，手噴蠟里含有懸浮劑、表面活性劑和乳化劑，不會(huì)擦傷車(chē)漆。其主要原料是進(jìn)口的天然棕櫚蠟，不僅能去污，而且能有效抵擋紫外線對(duì)車(chē)漆的侵蝕。使用時(shí)操作者只要先撣去車(chē)上浮土，將手噴蠟搖勻，距離車(chē)漆表面20mm，均勻噴上，用毛巾拋光就行了。整個(gè)工序大約需要3～5min，不需要一滴水就可以完成清洗上光。無(wú)水洗車(chē)實(shí)際上是一種蠟洗技術(shù)，除了節(jié)水之外，還省去了水洗后的打蠟環(huán)節(jié)，所采用的洗車(chē)蠟對(duì)汽車(chē)漆層、輪胎橡膠都有著保護(hù)作用，是綠色環(huán)保的項(xiàng)目。這種方式洗車(chē)價(jià)格一般為20元左右，主要適用于那些漆面相對(duì)較為清潔的車(chē)輛。
2．微水洗車(chē)——高壓洗車(chē)機(jī)的升級(jí)改造
無(wú)水洗車(chē)在一定程度上可以替代甚至在某些地方優(yōu)于有水洗車(chē)的作用，但它并不是萬(wàn)能的，并不能完全替代有水洗車(chē)。如果采用它來(lái)清洗汽車(chē)底盤(pán)、發(fā)動(dòng)機(jī)及輪轂等嚴(yán)重“藏污納垢”的地方或者雨后泥土比較多的臟車(chē)，那就有點(diǎn)“勉為其難”了，而“微水洗車(chē)”則有效地化解了“無(wú)水洗車(chē)”的難題。
“微水洗車(chē)”利用“氣、水分隔，沖擊壓力不變，合并采用高技術(shù)轉(zhuǎn)換出現(xiàn)微水”的原理，在高壓洗車(chē)機(jī)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了技術(shù)升級(jí)改造。微水清洗設(shè)備可使氣、水兩相分離，泵壓和水壓的和諧匹配可以使其在清洗污垢時(shí)能“從容面對(duì)”，清洗車(chē)外污垢可單用水,清洗車(chē)內(nèi)部分可單用氣，采用這種方式洗車(chē)耗水量小，在15min內(nèi)連續(xù)使用，用水量還不到1.5L。清洗完汽車(chē)之后,在地面幾乎看不見(jiàn)水流痕跡。相關(guān)設(shè)備還具有自動(dòng)加熱裝置，冬季出水可以是溫水。摻入防凍去污劑，可保證冬季洗車(chē)不結(jié)冰。
3．循環(huán)水洗車(chē)——電腦洗車(chē)
要改變機(jī)動(dòng)車(chē)沖洗行業(yè)“臟、亂、差”的局面，節(jié)水環(huán)保、增加技術(shù)含量和提高服務(wù)檔次，將成為洗車(chē)業(yè)發(fā)展的必由之路。全自動(dòng)電腦洗車(chē)是當(dāng)前熱門(mén)行業(yè)之一，它在洗車(chē)過(guò)程中用的所有水，都將通過(guò)水循環(huán)系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)處理后循環(huán)再利用。由于電腦洗車(chē)速度快（幾分鐘即可清洗一輛車(chē)）、洗車(chē)效果好、節(jié)約水資源（一輛車(chē)僅耗水0.7L左右）且成本低（清洗一輛車(chē)為2元左右），它已經(jīng)成為當(dāng)前國(guó)內(nèi)大城市較為普及的洗車(chē)方式。
電腦洗車(chē)機(jī)一般安裝軟棉刷，不會(huì)傷害車(chē)漆。有些洗車(chē)機(jī)還使用了超軟棉蠶絲布刷，洗車(chē)時(shí)，布刷在電機(jī)的帶動(dòng)下中速旋轉(zhuǎn)，與車(chē)身接觸的只是布刷外側(cè)柔軟的絨毛部分，不會(huì)傷害車(chē)身。另外，電腦洗車(chē)機(jī)在洗車(chē)過(guò)程中使用的是ＰH值為中性偏酸的洗車(chē)液和上光水蠟。利用機(jī)體內(nèi)的發(fā)泡機(jī)，將其泡沫噴射至車(chē)體，對(duì)汽車(chē)表面進(jìn)行清潔。這樣既不會(huì)腐蝕車(chē)漆，也不會(huì)對(duì)車(chē)輛內(nèi)部的密封圈、管路造成腐蝕，而且洗車(chē)后汽車(chē)漆面光滑并留有清香。電腦洗車(chē)一次15~20元左右，雖然價(jià)格偏高，但是快速方便，清洗效果較好，對(duì)車(chē)輛漆面養(yǎng)護(hù)有一定好處。
4．非循環(huán)水洗車(chē)——手工洗車(chē)和高壓水槍清洗
（1）手工洗車(chē)
街頭巷尾常見(jiàn)的“擦車(chē)大軍”，手里拿著的是臟兮兮的抹布，水桶里反復(fù)使用的是帶有泥沙的臟水，根本不能用來(lái)洗凈車(chē)。水里的泥沙會(huì)劃傷車(chē)身油漆，大大降低車(chē)身原有的光潔程度。街邊的手工洗車(chē)一般都會(huì)用洗滌劑、洗衣粉為汽車(chē)去污，雖然去除了表面的污垢，但車(chē)身漆面也同時(shí)受到了侵蝕，幾次之后，車(chē)身就會(huì)變得暗淡無(wú)光，甚至漆面爆裂脫落。因此，洗車(chē)一定要用“活水”而不能用“死水”�！八浪笔窃斐善�(chē)劃痕的主要根源之一，桶裝水是最常見(jiàn)的死水，洗掉的泥土被毛巾帶入桶中，毛巾在渾水中涮過(guò)之后，又帶回泥沙在車(chē)身上來(lái)回擦拭，其后果可想而知。然而，手工洗車(chē)能有市場(chǎng)，主要是因?yàn)閮r(jià)格便宜，一般5元即可做一次全車(chē)清洗。
（2）高壓水槍洗車(chē)
高壓水槍洗車(chē)是用高壓水槍進(jìn)行車(chē)身清洗，洗車(chē)都是從上往下洗，即由車(chē)頂、前后蓋板、車(chē)身側(cè)面及燈具到保險(xiǎn)杠、車(chē)裙、車(chē)輪等。因?yàn)樗畮е嗤潦菑纳贤铝�，只有從上往下洗，才能沖得干凈，才能節(jié)水并避免出現(xiàn)劃痕。把沙土沖掉之后，就可以用海綿蘸上一些洗車(chē)液洗車(chē)。便宜的毛巾不可取，因?yàn)樗鼙�，不“柔和”，容易造成劃痕。要用軟而清潔的刷子從上至下地擦洗。�?dāng)然，洗車(chē)所使用的刷子最好不要選用人工合成的海綿，因?yàn)樗|(zhì)地較硬，洗得太用力會(huì)傷害到車(chē)漆，還是選用天然的木棉比較好。
洗車(chē)時(shí)一般使用專用洗車(chē)液，如果使用肥皂或洗潔精，因這類(lèi)用品堿性強(qiáng)，會(huì)導(dǎo)致漆面失光，局部產(chǎn)生色差，密封橡膠老化，還會(huì)加速局部漆面脫落部位的金屬腐蝕。洗完車(chē)擦車(chē)時(shí)，車(chē)主最好用高質(zhì)量的毛巾或麂皮。麂皮是最好的擦車(chē)材料，一般洗車(chē)精品店有售。最好準(zhǔn)備兩張，分別擦車(chē)身和車(chē)窗。高壓水槍洗車(chē)一次價(jià)格在１０元左右，可以肯定的是，清洗效果比手工洗車(chē)要好。
二、籌建洗車(chē)店的必要準(zhǔn)備
（1）洗車(chē)店的設(shè)備規(guī)劃
采用不同的洗車(chē)方式，所涉及的設(shè)備投入也有所不同，在此進(jìn)行資金預(yù)算。
洗車(chē)方式 主要設(shè)備及用品 中等規(guī)模洗車(chē)店設(shè)備投入 無(wú)水洗車(chē) 快捷手噴蠟套裝、吸塵器、車(chē)撣及毛巾等 5000元左右 微水洗車(chē) 微水洗車(chē)機(jī)、吸塵器、車(chē)撣及毛巾等 10000元左右 循環(huán)水洗車(chē) 電腦洗車(chē)機(jī)、吸塵器及打蠟設(shè)備等 5～20萬(wàn)元 非循環(huán)水洗車(chē) 高壓水槍、吸塵器、麂皮 1000元以內(nèi) （2）開(kāi)設(shè)洗車(chē)店的可行性分析
建店之初應(yīng)合理選址，并進(jìn)行客源分析和投資回報(bào)分析。為了考察投資能否順利回收，并對(duì)利潤(rùn)進(jìn)行分析，需要對(duì)基本客源進(jìn)行測(cè)算，分析投資回收的時(shí)間，考察可能的利潤(rùn)狀況。例如分析方圓5km內(nèi)有4000輛的穩(wěn)定車(chē)流，加上不固定的過(guò)路車(chē)3000輛，鎖定總車(chē)量的10％約700輛，按常規(guī)約3天清洗一次，則每日可能的洗車(chē)數(shù)量約為230輛。完整地清洗一輛車(chē)需5～10min完成，成本按1~3元/輛計(jì)算，收費(fèi)5~20元/輛（根據(jù)車(chē)輛的不同檔次和清洗難度而定），根據(jù)上述數(shù)據(jù)，對(duì)投資狀況進(jìn)行簡(jiǎn)要的分析，為開(kāi)店提供必要的依據(jù)。
（3）籌建洗車(chē)店的基本要求
一般中等規(guī)模的洗車(chē)店需要租用15～20m2的門(mén)面房，進(jìn)行簡(jiǎn)單裝修，做好醒目的洗車(chē)招牌，門(mén)前最好能有同時(shí)停放3~4輛車(chē)的空間。用水要方便，人員3~4人。準(zhǔn)備麂皮、毛巾若干條，備好洗車(chē)機(jī)準(zhǔn)備開(kāi)業(yè)。
（4）根據(jù)服務(wù)環(huán)節(jié)的需要配置必要工具
洗車(chē)雖然很簡(jiǎn)單，但是如果一些細(xì)節(jié)工作做得不好，則很容易丟失客戶。洗車(chē)店應(yīng)在讓客戶關(guān)心的細(xì)節(jié)問(wèn)題上多下功夫，比如配置吸塵器、腳墊清洗機(jī)、洗衣機(jī)（清洗毛巾等）以及噴槍（清潔細(xì)縫）等。對(duì)車(chē)內(nèi)所有位置及車(chē)輛相關(guān)附件都徹底進(jìn)行清洗，以爭(zhēng)取更多固定的客戶。
（5）洗車(chē)店的增值服務(wù)項(xiàng)目
為了確保洗車(chē)店能夠贏利，除了洗車(chē)，也可以增加一些服務(wù)項(xiàng)目，更多地爭(zhēng)取利潤(rùn)。洗車(chē)店可以視場(chǎng)地許可和經(jīng)濟(jì)實(shí)力，配齊全車(chē)美容、電腦檢測(cè)、快修保養(yǎng)、四輪定位、補(bǔ)胎平衡、劃痕修補(bǔ)、鈑金噴漆、空調(diào)加氟以及無(wú)塵貼膜等服務(wù)項(xiàng)目，既方便了客戶，又獲得額外利潤(rùn)。洗車(chē)店還可以從事精品配套。發(fā)展批發(fā)、銷(xiāo)售或代銷(xiāo)精品配件、真皮座椅、中空防盜、CD音響等全套服務(wù)，提高效益和檔次。
三、電腦洗車(chē)機(jī)選購(gòu)
在所有洗車(chē)方式中，電腦洗車(chē)作為最有發(fā)展前景的汽車(chē)清洗方式，在汽車(chē)清洗市場(chǎng)越來(lái)越受到歡迎。它的選購(gòu)也成為投資者關(guān)注的問(wèn)題。在此針對(duì)電腦洗車(chē)機(jī)的選購(gòu)技巧進(jìn)行分析。
1．洗車(chē)機(jī)市場(chǎng)行情分析
目前市場(chǎng)上的電腦洗車(chē)機(jī)品牌很多，進(jìn)口電腦洗車(chē)機(jī)主要有德國(guó)高潔、韓國(guó)東洋和日本大福等品牌，價(jià)格一般在20萬(wàn)～40萬(wàn)元之間。它們的價(jià)格較高，同類(lèi)產(chǎn)品、同樣配置的設(shè)備往往要比國(guó)內(nèi)組裝的價(jià)格高出40％左右，維修費(fèi)用也要高出3～10倍，且維修周期也要比國(guó)內(nèi)產(chǎn)品的高出5～10倍以上。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有很多品牌的電腦洗車(chē)機(jī)，是引進(jìn)國(guó)外技術(shù)并在中國(guó)大陸生產(chǎn)或裝配的，這類(lèi)洗車(chē)機(jī)保有量非常大，占80%以上的市場(chǎng)份額。主要有上海的艾旭亞，北京的天潔、捷安利、三英、中潤(rùn)天誠(chéng)，南京的海天，廈門(mén)的德翔以及浙江的中立皇等。
目前國(guó)內(nèi)電腦洗車(chē)機(jī)生產(chǎn)廠家眾多，在質(zhì)量、價(jià)格和性能等各方面存在很大差距。按照價(jià)格檔次來(lái)劃分，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上現(xiàn)有的電腦洗車(chē)機(jī)大致可分為３種類(lèi)型。低端產(chǎn)品的價(jià)位在3萬(wàn)～10萬(wàn)元，這類(lèi)產(chǎn)品大部分零部件都會(huì)通過(guò)各種方式來(lái)拼裝組合，一般用于滿足基本洗車(chē)需要。中端產(chǎn)品的價(jià)格一般在10萬(wàn)～20萬(wàn)元，這類(lèi)產(chǎn)品一般在關(guān)鍵產(chǎn)品上采用進(jìn)口零部件，質(zhì)量相對(duì)可靠，能滿足一般汽車(chē)美容店或?qū)I(yè)洗車(chē)店的需要。高端產(chǎn)品的價(jià)位一般在20萬(wàn)元以上，這類(lèi)產(chǎn)品要么核心技術(shù)從國(guó)外引進(jìn)，要么絕大部分零部件從國(guó)外進(jìn)口，然后在國(guó)內(nèi)組裝，要么純粹進(jìn)口。這類(lèi)產(chǎn)品故障率較低，能滿足大型洗車(chē)連鎖公司的需要。
2．如何選購(gòu)電腦洗車(chē)機(jī)
對(duì)從事汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，電腦洗車(chē)機(jī)是至關(guān)重要的大宗設(shè)備，如何選購(gòu)電腦洗車(chē)機(jī)是專業(yè)人員共同關(guān)注的話題。一般來(lái)說(shuō)，選購(gòu)電腦洗車(chē)機(jī)有3個(gè)不可忽視的地方。
（1）根據(jù)企業(yè)狀況選好洗車(chē)機(jī)類(lèi)別
電腦洗車(chē)機(jī)是利用電腦控制毛刷和高壓水來(lái)清洗汽車(chē)的一種機(jī)器。主要由電路、氣路、水路和機(jī)械結(jié)構(gòu)構(gòu)成。按其工作方式可分為固定式和移動(dòng)式兩種。按功能類(lèi)別主要分往復(fù)式洗車(chē)機(jī)和隧道式洗車(chē)機(jī)。根據(jù)配置不同，價(jià)格也多種多樣，并且各有特色，各有其使用范圍，企業(yè)選購(gòu)時(shí)最好根據(jù)洗車(chē)業(yè)務(wù)量和經(jīng)濟(jì)實(shí)力確定電腦洗車(chē)機(jī)種類(lèi)。
對(duì)于車(chē)源相對(duì)較少、資金實(shí)力一般的洗車(chē)店，最好選用往復(fù)式洗車(chē)機(jī)，價(jià)格相對(duì)較低。往復(fù)式洗車(chē)機(jī)也叫龍門(mén)式洗車(chē)機(jī)，主要由洗車(chē)和風(fēng)干兩部分組成，其主要洗車(chē)原理為車(chē)身不動(dòng)，由機(jī)器本身往返移動(dòng)，以達(dá)到洗車(chē)、上蠟和吹干等工作程序一次性完成。某些配置的洗車(chē)機(jī)還可以自動(dòng)風(fēng)干。一般每小時(shí)能洗約20臺(tái)車(chē)。由于噪聲較大、蠟水浪費(fèi)多及洗車(chē)時(shí)間長(zhǎng)等原因，已逐步退出歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家的市場(chǎng)。
對(duì)于洗車(chē)業(yè)務(wù)量大、經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚的洗車(chē)店，最好選擇隧道式洗車(chē)機(jī)。隧道式洗車(chē)機(jī)為龍門(mén)式洗車(chē)機(jī)的換代產(chǎn)品，也是目前國(guó)際市場(chǎng)的主流機(jī)型。其特點(diǎn)為：能耗低、噪聲小和洗車(chē)快。隧道式洗車(chē)機(jī)可以另行增加其他配置，如吹風(fēng)系統(tǒng)、高壓水力系統(tǒng)和底盤(pán)清洗系統(tǒng)等。
（2）對(duì)關(guān)鍵部件的穩(wěn)定性進(jìn)行考察
電腦洗車(chē)機(jī)上電控部分、電動(dòng)部分、機(jī)械部分、扭動(dòng)部分、傳感器和主結(jié)構(gòu)框架等組成。在選購(gòu)時(shí)首先要看電控元器件的安全保護(hù)是否全面，即漏電保護(hù)是否得當(dāng)。電腦主板的元件是采用完全進(jìn)口的還是國(guó)產(chǎn)的，或是哪個(gè)廠家生產(chǎn)的，在用戶中口碑如何，這樣可以從中考察部件的可靠性。電動(dòng)部分的部件如電機(jī)、差速器以及氣動(dòng)部分，德國(guó)、日本和美國(guó)的產(chǎn)品相對(duì)質(zhì)量穩(wěn)定。另外，主框架的材料質(zhì)量及是否經(jīng)過(guò)防銹處理也要考慮，如處理不當(dāng)會(huì)影響到整體的美觀及使用壽命。
（3）刷毛材料對(duì)洗車(chē)效果的影響
洗車(chē)機(jī)的刷毛材料會(huì)直接影響到洗車(chē)的效果，現(xiàn)在市場(chǎng)上用的刷毛主要有尼龍刷、棉布刷和泡棉刷3種。①尼龍刷。尼龍刷為第1代洗車(chē)機(jī)用刷，其耐用性較好，但其浸水后，刷毛會(huì)越用越硬，對(duì)車(chē)漆有輕微的傷害，現(xiàn)階段已基本淘汰。②棉布刷。棉布刷為第2代洗車(chē)機(jī)用刷，其吸水量大，柔軟性較好，現(xiàn)在市場(chǎng)上大都采用此種刷。其弱點(diǎn)為：棉布浸水后有可能會(huì)裹住沙粒，洗車(chē)時(shí)可能對(duì)車(chē)體造成傷害，并且壽命也較短。③泡棉刷。泡棉刷為第3代洗車(chē)機(jī)用刷，其刷毛柔軟，吸水量大，使用壽命長(zhǎng)，不會(huì)裹沙�；螂s物，不傷車(chē)體，使用較為廣泛。
（4）選購(gòu)清潔劑注意事項(xiàng)
清洗汽車(chē)的不同部位需要用不同的清潔劑。清洗汽車(chē)的清潔劑大多為中性偏酸，清潔劑的品牌繁多，用戶最好要選擇正規(guī)企業(yè)的產(chǎn)品。正規(guī)企業(yè)有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、檢驗(yàn)儀器、合格的檢驗(yàn)員以及完善的制度。用戶可以通過(guò)產(chǎn)品的包裝來(lái)判斷產(chǎn)品質(zhì)量狀況，包裝上必須標(biāo)注以下內(nèi)容：①生產(chǎn)廠名和地址。②成分或配方。③生產(chǎn)批號(hào)或產(chǎn)品標(biāo)號(hào)。④保質(zhì)期。⑤生產(chǎn)許可證號(hào)或衛(wèi)生許可證號(hào)。⑥使用方法、注意事項(xiàng)等。
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